呼叫中心系统助力企业服务标准化—Udesk
呼叫中心对很多人来说是一个既陌生又熟悉的名词。举个事例:想一下平常我们呼叫的95588,10000这些咨询服务平台的时候,一般得到的回应是?是不是这样的“XXX工号XXX为您服务,要想了解您账户余额,请XXX。。”等这...
365呼叫中心对很多人来说是一个既陌生又熟悉的名词。举个事例:想一下平常我们呼叫的95588,10000这些咨询服务平台的时候,一般得到的回应是?是不是这样的“XXX工号XXX为您服务,要想了解您账户余额,请XXX。。”等这...
365贴心到家(北京)信息管理咨询有限公司,是一家管家式的综合性服务类公司。随着现代中国人口的老年化逐年递增,但针对老年人生活服务市场还未形成系统化,贴心到家准确把握市场需求,以提高社区中老年生活服务质量...
236呼叫中心的作用不言而喻有着承前启后的作用,既要应付售前的咨询,又要负责售后问题的解答。公司都会对呼叫中心管理和呼叫中心建立这块投入一定的成本,来加以支持。那么如何实现呼叫中心、项目组的利润最大化呢...
373日常营销工作中客户流失在所难免。但很多企业并没有对这种现象给予足够的重视,这不仅会对企业的口碑造成不好的影响,更加会让企业在客户流失的路上一去不复返。 从调查结果来看,获得一个新用户的成本平均是...
366生活质量提高,越来越多的人选择出门旅游,遇到节假日咨询量可以多到旅游网站应接不暇,很多客服无法很好的接待客户,造成客户人员流失。传统的服务方式难以应对,对旅游企业来说,迫切需要建立呼叫中心来帮助企...
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