Udesk为百年老店注入新鲜血液:同仁堂认为,客户服务与产品同样重要
最近,宫斗剧《延禧攻略》的霸屏,时隔甄嬛上位奋斗史多年,终于又迎来了一部高潮迭起的宫斗大戏...
322盼来盼去,还是没能盼到北京的初雪,身边好多小姐姐都表示要是能去滑个雪该多好呀。作为在北方生存的优势技能,如果你身边有一位滑雪技术很好的朋友,那真真是极好的。 我司就有一位这样的滑雪高手,她叫张海...
587对于医药行业这种服务性质较强的领域,客户服务的质量相当重要。在医药行业的客户服务工作中,一直以来从业者们都面临着各种各样的难题,比如咨询量巨大、对客服人员的专业知识要求高等等。这些难点也让国内的医...
444如今网络已经成为了大众们最大的消费集聚地,各种电子商务商城如雨后春笋般的冒出,然而对于这些电子商务商城来说,很多时候面临流量问题,以及顾客看到商城后的页面转化率问题。其实这些与一个好的客服在线管理...
482移动互联网的发展使客户与企业沟通的方式变得多种多样,Udesk智能客服系统用一个通用的平台连接包括电话、在线客服、手机app、微博、微信、短信、邮箱、网页表单在内的所有渠道,让客户享受到随时随地的贴身服务...
278移动互联网的发展使客户与企业沟通的方式变得多种多样,Udesk智能客服系统用一个通用的平台连接包括电话、在线客服、手机app、微博、微信、短信、邮箱、网页表单在内的所有渠道,让客户享受到随时随地...
253导读:早在1997年,语音识别听写机在一些领域的应用就被美国新闻界评为计算机发展十件大事之一,语音识别技术也成为信息技术领域至关重要的科技发展技术之一。到了今天,很多行业和领域都少不了语音识别技术的存...
515导读:作为中国最具创新力的客户服务平台,Udesk多年来一直为星巴克、药明康德、世茂集团等各行业的大型企业提供个性化的企业内部共享平台解决方案,助力企业建立可持续的竞争优势。 近年来,中国企业开始加快...
482导读: 一年一度的“双11”购物狂欢节进入倒计时,国内很多电商企业早早的就在为一年一度的销售大促做准备。对于每一个电商或物流企业来说,双11是一个考验。过去的火爆消费可能被理性所取代,现在用户更注重消费体...
258导读:对于 SaaS 行业来说,“服务” 很像 iPhone 6S 的那个 S。产品的基本结构没有重大改变。但新的特性让产品表现拥有了较大的提升,与前代拉开差距。打破传统的不仅仅是根深蒂固的理念,更是要打破技术创新。基...
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